Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von CÉCILE Studios, CÉCILE GmbH, c/o ALBA CAPA GmbH, Knesebeckstraße 56-58, 10719 Berlin, Deutschland
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen CÉCILE Studios, CÉCILE GmbH, c/o ALBA CAPA GmbH, Knesebeckstraße 56-58, 10719 Berlin, Deutschland (nachfolgend „CÉCILE") und ihren Kunden über die Inanspruchnahme ihrer Leistungen. Sie gelten also für sämtliche Mitgliedschaftsverträge sowie Einzelbuchungen ohne Mitgliedschaft (Drop-in), Menüs, Pakete, Gutscheine und Geschenk-Credits.
(2) Abweichungen von diesen AGB gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart werden. Individualabreden gehen im Range der Abweichung vor.
§ 2 Leistungen, Module und Buchung
(1) CÉCILE erbringt ihre Leistungen in den Modulen TRAIN (Kurse in den Formaten Lagree und Hot Strength), PRIME (Cryotherapie), CONDITION (Salt & Light), REFUEL (Shakes) und MEASURE (Body Scan). Der Umfang der Leistungen ergibt sich jeweils aus der aktuellen Leistungsbeschreibung, die auf der Website www.cecilestudios.com/de/memberships oder in der CÉCILE Studios App eingesehen werden kann.
(2) Die Nutzung der Leistungen erfolgt ausschließlich über das Buchungssystem von CÉCILE über die App oder die Website oder etwaige Drittanbieter. Ein Anspruch auf die Teilnahme an einem bestimmten Kurs, Termin oder bei einer bestimmten Trainingsleistung besteht nicht. Buchungen erfolgen im Rahmen der verfügbaren Teilnehmerplätze.
(3) CÉCILE kann Kursplan, Kurszeiten und das Kursangebot an Nachfrage und Kapazität anpassen. Der vereinbarte Leistungsumfang der gewählten Mitgliedschaftsstufe, Menüs oder Pakete (Anzahl und Art der Credits und Nutzungsberechtigungen) bleibt hiervon unberührt.
(4) Vor der Eröffnung des Studios stehen keine Trainingsleistungen zur Verfügung. Gesondert ausgewiesene Vorab-Leistungen (z. B. Trial & Community Classes) finden Mitglieder unter www.cecilestudios.com/de/memberships.
§ 3 Mitgliedschaft
(1) Die Mitgliedschaft wird mit der im Mitgliedschaftsvertrag gewählten Stufe (Essential, Elevate, Evolve) geschlossen. Der Umfang der Mitgliedschaft – insbesondere Credits, Nutzungsberechtigungen, Buchungsfenster, Rollover, Freeze, Flex und Gastpässe – richtet sich nach der Mitgliedschaftsübersicht unter www.cecilestudios.com/de/memberships sowie nach den §§ 5 bis 7 dieser AGB. Soweit in der Mitgliedschaftsübersicht Leistungen unbegrenzt gewährt werden, bedeutet dies maximal eine Buchung pro Tag und Modul.
(2) Mitglied kann nur werden, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat. Das Mitglied bestätigt dies bei Vertragsschluss.
(3) Die Mitgliedschaft ist an die Person des Mitglieds gebunden und nicht übertragbar. Gastpässe berechtigen zur Mitnahme einer Gastperson zu einem Kurs. Unbenutzte Gastpässe verfallen zum Ende des jeweiligen Kalendermonats, eine Ansammlung ist nicht möglich.
§ 4 Mitgliedschaft: Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
(1) Die Erstlaufzeit (Mindestlaufzeit) der Mitgliedschaft ergibt sich aus dem Mitgliedschaftsvertrag. Die gesamte Bindungsdauer des Mitglieds ab Vertragsschluss überschreitet in keinem Fall vierundzwanzig Monate.
(2) Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft stillschweigend auf unbestimmte Zeit, sofern sie nicht zuvor gekündigt wurde.
(3) Das Mitglied kann die Mitgliedschaft jederzeit in Textform kündigen (z. B. schriftlich, per E-Mail an hello@cecilestudios.com oder über die Kündigungsfunktion unter www.cecilestudios.com/de/kuendigung). Geht die Kündigung vor Ablauf der Erstlaufzeit zu, endet die Mitgliedschaft mit Ablauf der Erstlaufzeit. Nach Ablauf der Erstlaufzeit endet die Mitgliedschaft mit Ablauf des laufenden Abrechnungsmonats (§ 8 Abs. 2). Die Kündigung muss CÉCILE mindestens einen vollen Tag (24 Stunden) vor dem Ende des jeweils laufenden Zeitraums zugehen; geht sie später zu, endet die Mitgliedschaft mit Ablauf des darauffolgenden Abrechnungsmonats. Für die Rechtzeitigkeit kommt es auf den Zugang der Kündigung bei CÉCILE an.
(4) CÉCILE kann die Mitgliedschaft nach Ablauf der Erstlaufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen. Für die Rechtzeitigkeit kommt es auf den Zugang der Kündigung beim Mitglied an.
(5) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn dem Mitglied die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unter Abwägung der beiderseitigen Interessen nicht zuzumuten ist, namentlich bei dauerhafter, auf absehbare Zeit bestehender krankheits- oder schwangerschaftsbedingter Sportunfähigkeit. In diesen Fällen genügt die Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung, aus der sich die auf Dauer bestehende Sportunfähigkeit ergibt.
§ 5 Mitgliedschaft: Credits und Nutzungsrechte
(1) Im Rahmen der Mitgliedschaft werden dem Mitglied monatlich Credits für die Module TRAIN (Kurse in den Formaten Lagree und Hot Strength), PRIME (Cryotherapie), REFUEL (Shakes) und MEASURE (Body Scan) gewährt. Credits werden zum Monatsbeginn in voller Höhe gutgeschrieben.
(2) Credits aus der Mitgliedschaft gelten für den laufenden Kalendermonat und einen Folgemonat (Rollover von einem Monat). Ausgenommen hiervon sind Credits für MEASURE. Diese können nicht angesammelt oder auf den Folgemonat übertragen werden. Bei Beendigung der Mitgliedschaft verfallen nicht genutzte Mitgliedschafts-Credits mit Ablauf der Mitgliedschaft.
(3) Einlösbarkeit:
- TRAIN-Credits sind frei zwischen den Formaten Lagree und Hot Strength einlösbar und gelten in Peak- und Off-Peak-Slots. Ein TRAIN-Credit entspricht der Teilnahme an einem Kurs. Weist die Mitgliedschaftsübersicht für eine Mitgliedschaftsstufe getrennte Kontingente für Lagree und für Hot Strength aus, gilt das jeweilige Kontingent nur für das genannte Format;
- TRAIN_OFFPEAK-Credits sind ausschließlich für Lagree-Kurse einlösbar und gelten nur für als Off-Peak-Slots gekennzeichnete Kurse (derzeit montags bis freitags um 9:30, 10:30 und 13:00 Uhr);
- PRIME-Credits sind ausschließlich für die Cryotherapie einlösbar. Ein Prime-Credit entspricht einer Cryotherapie;
- REFUEL-Credits sind ausschließlich für Shakes einlösbar. Ein REFUEL-Credit entspricht einem Getränk.
(4) Für eine Buchung wird jeweils der Credit verbraucht, der zuerst verfällt. Bei gleichem Verfallsdatum gilt die restriktivere Einlösbarkeit zuerst.
(5) Credits sind nicht übertragbar und nicht in Geld umtauschbar. Eine Barauszahlung oder Verrechnung über das Vertragsende hinaus ist ausgeschlossen.
(6) CONDITION ist ein ab der Mitgliedsstufe Elevate gewährtes Nutzungsrecht an der Anwendung Salt & Light. Das Nutzungsrecht erlaubt nach Verfügbarkeit maximal die einmalige Nutzung pro Tag. In der Mitgliedsstufe Essential ist die Nutzung von CONDITION nicht Teil der Mitgliedschaft und kostet den in der Mitgliedschaftsübersicht (Anlage 1 des Mitgliedschaftsvertrags) genannten Mitgliederpreis pro Buchung.
§ 6 Mitgliedschaft: Freeze und Nichtnutzung
(1) Auf Antrag des Mitglieds kann die Mitgliedschaft für einen vollen Kalendermonat pro Mitgliedschaftsjahr ruhen („Freeze"). Während des Freeze erfolgt keine Abrechnung, keine Credit-Ausgabe und keine Buchung; vorhandene Credits werden eingefroren und laufen danach mit ihrer verbleibenden Restlaufzeit weiter; der Freeze-Monat zählt nicht gegen die Gültigkeitsdauer der Credits; die Vertragslaufzeit verlängert sich um den Freeze-Zeitraum. Der Freeze ist mit einer Frist von 14 Tagen vor Monatsbeginn zu beantragen.
(2) Ist das Mitglied während eines zusammenhängenden Zeitraums von mehr als zwei Monaten aus Gründen, die es nicht zu vertreten hat und die es nicht durch Zumutbares abwenden kann (insbesondere dauerhafte krankheits- oder schwangerschaftsbedingte Sportunfähigkeit), an der Nutzung gehindert, ruht die Zahlungspflicht für diesen Zeitraum und die Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend; für kürzere Zeiträume gilt Absatz 1.
(3) Für Zeiten, in denen CÉCILE aus von ihr zu vertretenden Gründen geschlossen ist oder vereinbarte wesentliche Einrichtungen nicht verfügbar sind, ruht die Zahlungspflicht anteilig für die Dauer der Nichtverfügbarkeit.
§ 7 Buchung, Stornierung, No-Show und Flex im Rahmen einer Mitgliedschaft
(1) Die Leistungen in den Modulen TRAIN, PRIME (Cryotherapie), CONDITION (Salt & Light) und MEASURE (Body Scan) müssen im Voraus über die CÉCILE Studios App oder über etwaige Drittanbieter gebucht werden.
(2) Eine Buchung für die Teilnahme an einem Kurs des Moduls TRAIN kann je nach Mitgliedschaftsstufe wie folgt im Voraus erfolgen:
- Evolve vierzehn Tage;
- Elevate zehn Tage;
- Essential acht Tage vor Slot-Beginn.
Die Frist gilt pro Slot ab Slot-Beginn.
(3) Alle weiteren Leistungen können nach Verfügbarkeit gebucht werden.
(4) Eine Buchung kann bis zwölf Stunden vor Beginn der Leistung kostenfrei storniert werden. Der für die Buchung verwendete Credit wird sofort und vollständig mit seinem ursprünglichen Verfallsdatum zurückgebucht. Für einen zurückgebuchten Credit verlängert sich die Gültigkeit nicht. Nach Ablauf der Stornofrist ist eine Stornierung nicht mehr möglich und der Credit ist verbraucht (ausgenommen hiervon sind im Rahmen von „Flex“ erfolgte Rückbuchungen).
(5) Erscheint das Mitglied nicht zu einer gebuchten Leistung, verhält sich dies wie eine verspätete Stornierung; der Credit ist verbraucht.
(6) Entsprechend der im Rahmen einer Mitgliedschaft gewährten „Flex“ kann eine gebuchte Leistung auch nach Ablauf der Stornierungsfrist bis maximal 1 Stunde vor Beginn freigegeben werden. Soweit die ursprünglich gebuchte Leistung noch durch einen Dritten gebucht wird, wird der für die ursprüngliche Buchung verwendete Credit zurückgebucht. Andernfalls ist der Credit verbraucht.
§ 8 Entgelte, Zahlungsweise und Zahlungsverzug
(1) Es gelten die Preise der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses beziehungsweise der Buchung gültigen Preisliste. Alle Preise verstehen sich brutto in Euro.
(2) Die Zahlung der Mitgliedsbeiträge erfolgt per Kredit- oder Debitkarte über einen Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe). Das Mitglied hinterlegt bei Vertragsschluss eine Karte und ermächtigt CÉCILE, die jeweils fälligen Mitgliedsbeiträge von dieser Karte abzubuchen. Mitgliedsbeiträge werden monatlich im Voraus zu Beginn eines jeden Abrechnungsmonats abgebucht. Abrechnungsmonate sind die mit dem Beginn der Mindestlaufzeit beginnenden, jeweils einen Monat umfassenden Zeiträume. Wird der Vertrag vor der Eröffnung des Studios geschlossen, wird bei Vertragsschluss nichts abgebucht; die erste Abbuchung erfolgt nach Ablauf der im Mitgliedschaftsvertrag vereinbarten beitragsfreien Monate, bei monatlicher Zahlung zu Beginn des zweiten und bei jährlicher Vorauszahlung zu Beginn des dritten Abrechnungsmonats der Mindestlaufzeit. Bei jährlicher Vorauszahlung wird der Betrag für die übrigen Monate der Mindestlaufzeit dabei in einer Summe abgebucht. Die erste Abbuchung wird in der Regel sieben Tage vor Fälligkeit per E-Mail angekündigt. Eine fehlgeschlagene Abbuchung hat das Mitglied zu vertreten, wenn sie auf von ihm zu vertretende Gründe zurückgeht. Abweichend von den vorstehenden Regelungen gelten für Gutschein-Mitgliedschaften sowie für die Anrechnung von Wertgutscheinen auf Mitgliedsbeiträge die Regelungen des Mitgliedschaftsvertrags.
(3) Bei Zahlungsverzug kann CÉCILE nach erfolgloser Mahnung die Nutzungsberechtigung bis zum Ausgleich der Rückstände sperren. Verzugszinsen und der Ersatz des Verzugsschadens richten sich ansonsten nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 9 Preisanpassungen und Preisgarantie
(1) Der im Mitgliedschaftsvertrag vereinbarte Beitrag bleibt für die dort vereinbarte Dauer unverändert.
(2) Nach Ablauf einer Preisgarantie kann CÉCILE die Beiträge für künftige Abrechnungszeiträume erhöhen, wenn die Erhöhung durch gestiegene Kosten oder sonstige sachlich gerechtfertigte Gründe bedingt ist. Die Erhöhung wird dem Mitglied mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform angekündigt. Dem Mitglied steht für den Fall einer Erhöhung ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu.
§ 10 Drop-in, Menüs, Pakete und Geschenk-Credits
(1) Drop-in ist die Einzelbuchung einer Leistung ohne Mitgliedschaft zum jeweils geltenden Einzelpreis der Preisliste. Das Buchungsfenster für Drop-ins beträgt 7 Tage vor Beginn der jeweiligen Leistung.
(2) Menüs sind kuratierte Kombinationen mehrerer Module, die als ein Vorgang buchbar sind.
(3) Pakete umfassen Credits, die demselben System wie die Mitgliedschafts-Credits mit abweichender Gültigkeitsdauer (§ 5 Abs. 2) entstammen. Credits aus gekauften Paketen gelten zwölf Monate ab Kauf.
(4) Geschenk-Credits sind unentgeltlich gewährte Credits. Sie sind drei Jahre gültig, nicht übertragbar und nicht in Geld umtauschbar.
§ 10a Gutscheine
(1) CÉCILE bietet Wertgutscheine, Mitgliedschaftsgutscheine und Menü-Gutscheine an. Für Erwerb, Aktivierung, Einlösung, Gültigkeit, Übertragbarkeit und Widerruf gelten die beim Gutscheinerwerb bereitgestellten Gutscheinbedingungen von CÉCILE.
(2) Die Gutscheinbedingungen gelten ergänzend zu diesen AGB. Bei einem Widerspruch gehen die Gutscheinbedingungen für Fragen des Gutscheinerwerbs und der Gutscheineinlösung vor.
§ 11 Hausordnung, Regelungen im Studio
(1) Das Mitglied hat die Hausordnung einzuhalten, die im Studio ausgehängt ist.
(2) Die Nutzung der Räume, Geräte und Einrichtungen hat pfleglich zu erfolgen. Die Trainingsbereiche sind mit sauberem Sportschuhwerk zu betreten. Kurse im Format Lagree finden abweichend davon ausschließlich in rutschfesten Socken (Grippy Socks) statt; diese sind im Studio erhältlich. Vor dem Verlassen eines Geräts ist dieses zu desinfizieren.
(3) Der Verzehr mitgebrachter, nichtalkoholischer Getränke in verschließbaren Behältnissen ist zulässig. Offene Glasbehältnisse und Glasflaschen sind in den Trainings- und Anwendungsbereichen aus Sicherheitsgründen unzulässig.
(4) Zum Slot-Beginn ist pünktlich zu erscheinen. CÉCILE kann den Zutritt nach Slot-Beginn aus Sicherheits- und Organisationsgründen verweigern. In diesem Fall gilt § 7 Abs. 5 entsprechend.
§ 12 Gesundheitszustand
(1) Das Mitglied versichert, dass ihm keine gesundheitlichen Umstände bekannt sind, die der beabsichtigten sportlichen Betätigung allgemein entgegenstehen. Bei Zweifeln an seiner gesundheitlichen Eignung lässt das Mitglied diese vor Trainingsbeginn ärztlich abklären.
(2) CÉCILE behält sich vor, die Nutzung einzelner Anwendungen an die Vorlage einer ärztlichen Freigabe zu binden, wenn konkrete gesundheitsbezogene Bedenken bestehen.
(3) Die Anwendungen in den Modulen PRIME (Kälte), Hot Strength (Hitze) und CONDITION (Salt & Light) können für Personen mit bestimmten Vorerkrankungen ungeeignet sein. Das Mitglied verpflichtet sich, vor der erstmaligen Nutzung die in der Leistungsübersicht und im jeweiligen Anwendungsbereich ausgewiesenen Hinweise und Gegenanzeigen zur Kenntnis zu nehmen und bei bestehenden gesundheitlichen Bedenken ärztlichen Rat einzuholen. Vor der ersten Buchung von Salt & Light ist ein Gesundheitsfragebogen auszufüllen; ohne ausgefüllten Fragebogen ist eine Buchung nicht möglich.
§ 13 Haftung
(1) CÉCILE haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von CÉCILE oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von CÉCILE, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen oder auf der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruhen. Bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) Für den Verlust oder die Beschädigung eingebrachter Gegenstände haftet CÉCILE nach Maßgabe von Absatz 1. Das Mitglied wird gebeten, Wertsachen in den hierfür bereitgestellten Schließfächern zu verwahren.
§ 14 Datenschutz
CÉCILE verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Hierzu können auch die Datenschutzvereinbarungen eingesehen werden. Im Rahmen der Vertragsbeziehung zwischen uns und den Mitgliedern verarbeitet CÉCILE als datenschutzrechtlich Verantwortlicher i.S.v. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die zur Vertragsanbahnung, -durchführung, und -beendigung erforderlichen personenbezogenen Daten der Mitglieder. Eine Videoüberwachung erfolgt nur in hierfür konkret bezeichneten Bereichen und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Anforderungen.
§ 15 Widerrufsrecht (bei Vertragsschluss außerhalb der Geschäftsräume oder online)
(1) Wird ein Vertrag als Verbraucher (§ 13 BGB) außerhalb der Geschäftsräume von CÉCILE oder über Fernkommunikationsmittel (z. B. Internet, Telefon) geschlossen, steht dem Kunden ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Ein Recht zum Widerruf besteht nicht bei Verträgen, die in den Geschäftsräumen von CÉCILE geschlossen werden.
(2) Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Nutzungsberechtigung bzw. eine vertraglich geschuldete Einzelleistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, schuldet er im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung.
(3) Bei Verträgen über die Buchung einer einzelnen Kurs- oder Anwendungsstunde (Drop-In) zu einem bestimmten Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
§ 16 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.